นโยบายความเป็นส่วนตัว 168 Dragon

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย 168 Dragon จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณจะต้องให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ และสัญชาติ
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส คำถามและคำตอบความปลอดภัย
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง เอกสารแสดงที่อยู่ เพื่อการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer)

1.2 ข้อมูลที่รวบรวมอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ รวมถึง:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ รุ่นของแอป
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เกมที่เล่น จำนวนเงินที่เดิมพัน
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และจดจำการตั้งค่าของคุณ

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งภายนอก เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง
• หน่วยงานตรวจสอบตัวตน: บริการยืนยันตัวตนที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารของคุณ
• ฐานข้อมูลสาธารณะ: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

168 Dragon ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นประโยชน์ต่อคุณ ดังนี้:

2.1 การให้บริการและการดำเนินการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• ยืนยันตัวตนของคุณตามกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมาย
• ประมวลผลการฝาก ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
• จัดการการเดิมพันและคำนวณผลการเดิมพันของคุณ
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามของคุณ

2.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การฟอกเงิน หรือการฉ้อโกง
• ตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมเพื่อปกป้องคุณและแพลตฟอร์ม
• รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลของคุณ
• ปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย

2.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของสมาชิก
• ปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• พัฒนาเกมใหม่และโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ
• ทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค

2.4 การตลาดและการสื่อสาร

• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารใหม่ๆ ผ่านอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนบนแอป
• แนะนำเกมและข้อเสนอพิเศษที่เหมาะกับคุณตามความสนใจและพฤติกรรมการเล่น
• แจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมบัญชี เช่น การฝาก-ถอนเงิน การเปลี่ยนแปลงข้อมูล

3. การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล

168 Dragon ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในสถานการณ์ที่จำเป็น ดังนี้:

3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทหรือบุคคลที่สามที่ช่วยเราให้บริการ เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ซัพพลายเออร์เกมสล็อต คาสิโน และกีฬา เพื่อให้คุณเล่นเกมได้
• บริการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบเอกสารและข้อมูลของคุณ
• บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อช่วยเราทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ผู้ให้บริการทุกรายต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและจะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นเพื่อ:

• ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือกระบวนการทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก
• ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ 168 Dragon สมาชิก หรือสาธารณชน
• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ

3.3 การควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์

หาก 168 Dragon เข้าร่วมการควบรวม การซื้อกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการล้มละลาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

4.1 มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS: เราใช้เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) 256-bit เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสทั้งในขณะส่งและขณะจัดเก็บ
• ไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ไฟร์วอลล์ขั้นสูงและระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อปกป้องเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล
• การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
• การสำรองข้อมูล: เราสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายจากความล้มเหลวทางเทคนิค

4.2 มาตรการด้านองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูล
• พนักงานทุกคนต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยข้อมูล
• มีข้อตกลงการรักษาความลับกับพนักงานและผู้รับเหมาทุกราย
• ตรวจสอบและทบทวนนโยบายความปลอดภัยเป็นประจำ

4.3 ความรับผิดชอบของคุณ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด คุณก็มีหน้าที่ช่วยปกป้องบัญชีของคุณเช่นกัน:

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำใคร (ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์)
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบริการอื่น
• ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใครก็ตาม
• ออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• ระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิ่งที่แอบอ้างเป็น 168 Dragon

5. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึง:

5.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ และขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้

5.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลา คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองผ่านหน้าโปรไฟล์บัญชีของคุณ

5.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้ อย่างไรก็ตาม เราอาจปฏิเสธคำขอหากจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

5.4 สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือเมื่อคุณต้องการให้เราหยุดการประมวลผลชั่วคราว

5.5 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดแบบตรง คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลา

5.6 สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้เราส่งข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้

5.7 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากเราใช้ข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เราได้ทำไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

วิธีการใช้สิทธิ์: หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

168 Dragon ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และแสดงเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ

6.1 Cookies คืออะไร

Cookies เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ Cookies ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณ เช่น การตั้งค่าภาษา ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และความชอบของคุณ

6.2 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: Cookies เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการประมวลผลธุรกรรม
• Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำความชอบและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าหน้าจอ
• Cookies เพื่อวิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ของคุณ เราใช้ Google Analytics และเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ
• Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา

6.3 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือตั้งค่าให้เบราว์เซอร์แจ้งเตือนเมื่อมี Cookies ถูกส่งมา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และคุณอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

• ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกกับเรา และเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด โดยทั่วไปอย่างน้อย 5 ปี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท โดยทั่วไป 3-5 ปี

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย รวมถึงประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ เมื่อเราโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ เช่น การใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล หรือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและผู้เยาว์

บริการของ 168 Dragon มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่จงใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าเราได้รับข้อมูลจากเด็กหรือผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากหรือเกี่ยวกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาติดต่อเราทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

168 Dragon อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม วันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: พร้อมให้บริการ 24/7 ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• โทรศัพท์: สายด่วนสนับสนุนลูกค้า (เวลาทำการ 08:00-24:00 น.)

ทีมงานของเราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและให้บริการที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ